क्या आप एयर इंडिया की ताज़ा खबरें या अपनी उड़ान से जुड़ी जानकारी तेजी से पाना चाहते हैं? इस पेज पर आपको एयर इंडिया से जुड़ी प्रमुख अपडेट्स के साथ-साथ आसान और तुरंत अपनाने लायक यात्रा-टिप्स मिलेंगे। नीचे दिए गए निर्देश सीधे काम के हैं — समय बचाएं और असुविधा कम करें।
अपनी उड़ान का स्टेटस देखने का सबसे तेज तरीका है एयर इंडिया की वेबसाइट या उनकी आधिकारिक ऐप खोलकर PNR नंबर डालना। PNR आपको टिकट की ईमेल/एसएमएस में मिलेगा। अगर इंटरनेट नहीं है तो एयरपोर्ट पर एयर इंडिया काउंटर या ई-इन्फो डिस्प्ले पर भी स्टेटस चेक कर लें।
बुकिंग बदलनी है? "Manage Booking" सेक्शन में जाकर आप सीट बदल, नाम-मोल-रिक्वेस्ट या डाक्यूमेंट अपडेट कर सकते हैं। ऑनलाइन चेक-इन सामान्यतः उड़ान के 48–24 घंटे पहले खुलती है — जल्दी चेक-इन करने से बेहतर सीट्स मिलती हैं और एयरपोर्ट पर लाइन कम होती है।
बिलकुल सरल: टिकट पर लिखी फेयर शर्तें और बैगेज अलाउंस पढ़ें। अलग-अलग टिकट वर्गों में बैगेज अनुमति अलग हो सकती है, इसलिए अपने टिकट की डिटेल जरूर चेक करें। अगर बोर्डिंग पास पर बैगेज टैग गायब हो तो तत्क्षण काउंटर पर बताएं।
बोर्डिंग या बैगेज से जुड़ी कोई समस्या हुई तो एयरपोर्ट पर तुरंत रिपोर्ट करें और Property Irregularity Report (PIR) बनवाएं। नुकसान या देरी के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट (बोर्डिंग पास, टिकट, बैगेज टैग, रसीद) संभाल कर रखें — ये क्लेम के लिए काम आएंगे।
शिकायत दर्ज करनी हो तो एयर इंडिया के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें या वेबसाइट पर 'Customer Support' में फॉर्म भरें। जवाब न मिले तो सोशल मीडिया पर आधिकारिक हैंडल पर बताने से भी फॉलो-अप तेज होता है।
फ्लाइंग रिटर्न्स (एयर इंडिया का लॉयल्टी प्रोग्राम) में प्वाइंट्स कैसे मिलते हैं और किस तरह उपयोग करें — इसकी जानकारी अकाउंट में लॉग-इन कर 'My Account' सेक्शन में मिलेगी। पारिवारिक ट्रैवल या अपग्रेड प्लान करते समय प्वाइंट-अप्लिकेशन चेक कर लें।
सस्ते टिकट पाने के लिए ये काम करें: फ्लेक्सिबल डेट्स रखें, ऑफ-पीक समय में उड़ान चुनें और कैंपेन/प्रोमो को देखना न भूलें। प्राइवेट सेल, त्योहार या छुट्टियों के वक्त कीमतें बढ़ जाती हैं — अगर संभव हो तो पहले बुक कर लें।
अंत में, अगर किसी दुर्घटना या गंभीर घटना की खबर मिले तो केवल आधिकारिक बयान और DGCA या एयरलाइन के प्रेस रिलीज़ पर भरोसा करें। अफवाहों से बचें और अपनी यात्रा सुरक्षित रखने के लिए एयरपोर्ट समय पर पहुँचें, जरूरी दस्तावेज साथ रखें और किसी परेशानी में तुरंत काउंटर से संपर्क करें।
यदि आपको एयर इंडिया से जुड़ी कोई खास खबर, सवाल या अनुभव साझा करना है तो नीचे कमेंट करें — हम ताज़ा अपडेट्स और व्यवहारिक सुझाव लाते रहेंगे।